Sam Colton

مراجعة PLX Devices, Inc.

لقد اشتريت مؤخرًا جهاز Kiwi 3 ولدي بعض الأسئلة حول...

لقد اشتريت مؤخرًا جهاز Kiwi 3 ولدي بعض الأسئلة حول الجهاز. اتصلت بخط خدمة العملاء الرئيسي وفوجئت أن شخصًا حقيقيًا قد التقط الهاتف. لا الروبوتات ، لا المكالمات المحولة. كان السادة المطلعين وأجابوا على جميع أسئلتي. ثم وجهني إلى موقع الويب الخاص بهم حيث يحتوي على مقاطع فيديو تعليمية مفصلة لمساعدتي في الإعداد الخاص بي. على ما يبدو ، استثمروا في بعض مقاطع الفيديو عالية الجودة ويساعدني ذلك في الوصول إلى طريقي.

لم تتوقف المسؤولية عند هذا الحد ، لقد بذلوا أيضًا جهدًا إضافيًا لإعدادي في نظام خدمة المستهلك الخاص بهم إذا كان لدي أي أسئلة في المستقبل. تجربتي مع أجهزة PLX هي أنها شركة من الدرجة الأولى. موظفوهم ودودون ، ومتعلمون تعليما عاليا ، ومحترفون ، ومهذبون. إنهم يدربون موظفيهم جيدًا ولديهم مستوى من المعايير غير الشائع في هذا اليوم وهذا العصر.

مترجم