George Nagy

مراجعة Arpi's Industries Ltd

كجزء من الصيانة السنوية للفرن ومكيف الهواء ، أثرت ...

كجزء من الصيانة السنوية للفرن ومكيف الهواء ، أثرت مشكلتين أثرتا سلبًا على وظيفة منظم الحرارة Lennox iComfort WiFi-Flex.

1. بعد انقطاع التيار الكهربائي ، عاد مع خطأ ؛ لا يمكن تحديد وحدة تكييف الهواء الخارجية المتصلة بشكل مثالي.
2. بعد عودة الطاقة ، فُقد الاتصال عن بُعد ، ولم يكن من الممكن إعادة إنشائه بدون التواجد في منزلنا والقيام ببعض الإعدادات على منظم الحرارة.

حدد داميان وروب السبب الجذري للمشكلة (كان منظم الحرارة معيبًا) ، وأكدا ذلك بدعم Lennox الفني.

كان منظم الحرارة لا يزال خاضعًا لضمان Lennox لمدة 5 سنوات. تمت جدولة مكالمة الخدمة للاستبدال في يوم العمل التالي. لقد استبدله روب هذا الصباح ، وكل شيء يعمل بشكل جيد الآن.

مترجم