Janice Overton

مراجعة Women's Progressive Healthcare

لقد كنت مريضة في الرعاية الصحية التدريجية للمرأة ،...

لقد كنت مريضة في الرعاية الصحية التدريجية للمرأة ، لمدة خمسة عشر عامًا أو أكثر. هذا العام أثناء الوباء ، كان لدي موعد محدد ، اتصلت في المساء قبل موعدي بعد العمل وتركت رسالة مفادها أنني لن أحدد الموعد ، وأعطيهم إشعارًا لمدة 15 ساعة على الأقل وفقًا للسياسة التي يقولون ، نحن بحاجة إلى إشعار لمدة 24 ساعة ، لكن سيتعين عليهم مراجعة رسائل البريد الصوتي هناك ، وبعد ذلك لم يتصلوا بي مرة أخرى للتأكيد ، ولكن بدلاً من ذلك ، لديهم الجرأة لمحاولة تطبيق رسوم عدم الحضور بقيمة 110 دولارات. اتصلت لحل المشكلة ، وتحدثت مع مديرة المكتب كريستال ، ونُصحت بأنها ستعاود الاتصال بي. ما زلت أنتظر وكان هذا في شهر نوفمبر من عام 2020. في هذه الأثناء ، ما زلت أتلقى فاتورة. أعتقد أنه لا بأس لهم بعدم المتابعة. سوف أعترض على هذه التهمة حتى المطالبات الصغيرة.

مع خالص التقدير مريضك لمدة 15 سنة فما فوق.

مترجم