Howie B.

مراجعة Mackins Auto Body

أشعر بخيبة أمل كبيرة في ماكين. لقد استخدمتها عدة م...

أشعر بخيبة أمل كبيرة في ماكين. لقد استخدمتها عدة مرات في الماضي بنتائج ممتازة. ليس الأمر كذلك هذه المرة.

تعرضت سيارتي للتخريب وأرسلتني Safeco إلى ماكين للحصول على تقدير. ذهبت ووافقت على جعلهم يقومون بالعمل. كل ما احتاجه هو نافذة ركاب خلفية جديدة وهوائي. كان إجمالي الوقت المقدر للقيام بالمهمة 3 ساعات.

تركت السيارة في الساعة 10:30 صباحًا وتلقيت مكالمة في وقت مبكر من بعد الظهر تخبرني أن سيارتي لن تكون جاهزة حتى اليوم التالي لأن فنيهم كسر مقاطع النافذة وكان هناك طلب جديد. طلبت منهم أن يحضروا لي سيارة مستأجرة لأنهم لم يتمكنوا من تسليم السيارة في الإطار الزمني الذي وعدوا به. سكوت (مدير شركة ماكين؟) رفض. لطيف. لذلك صرفت نقودًا لشراء سيارة مستأجرة. الكثير لخدمة العملاء.

التقطت السيارة في اليوم التالي وكان الزجاج المستخدم الذي قاموا بتركيبه متسخًا وعليه شقيقتان من الصخور. الشيء المضحك هو أنني قمت بفحص الزجاج مع موظف Mackin Hector قبل التثبيت ولم أر أي عيوب. حدسي هو أنهم أتلفوه وقاموا بتثبيته على أي حال. لطيف. الكثير للقيام بعمل جيد.

الآن يجب أن أعود وأطلب من Mackin تثبيت نافذة أخرى وآمل ألا يكسروا المقاطع!

أقسمت بهؤلاء الرجال في الماضي. الآن أنا فقط أريد أن أقسم عليهم. لن يحدث مطلقا مرة اخري.

مترجم