Anna Mangano

مراجعة David McDavid Honda

كانت هذه إلى حد بعيد أسوأ تجربة شراء سيارة مررت به...

كانت هذه إلى حد بعيد أسوأ تجربة شراء سيارة مررت بها. ذهبت إلى الوكالة بمفردي كامرأة وكل شخص تعاملت معه أعطاني انطباعًا بأنه يمكنهم الاستفادة من ذلك. كذب موظفو المبيعات والمديرون عليّ طوال اليوم وحاولوا التخلص من مخاوفي على أنها لا شيء عندما حاولت معالجتها. لن أتسوق هنا كامرأة. أعتقد حقًا أنه لو أحضرت أخي معي ، لكانت هذه التجربة برمتها مختلفة.

أولاً ، عرضوا عليّ 3000 دولار أقل من سعر KBB لاستبدال سيارتي لأنها كانت بحاجة إلى إطارات جديدة. بدلاً من إعطائي فرصة للتفاوض للحصول على سيارة أردت ، تركوني جالسًا في مكتب البائع لمدة 25 دقيقة دون إخباري بما يجري ثم نقلوني إلى التمويل. كان علي أن أخبر الرجل الذي يقوم بالتمويل أنه لم يناقش أحد أسعار السيارات معي ولم يكن لدي أي فكرة عما كنت أبحث عنه. لقد حصل على مدير السيارات المستعملة غاريت ، الذي تحدث إلي بنبرة متعالية عن السيارة وكيف أنه لن يكون قادرًا على التفاوض على سعر السيارة. عندما اتفقنا على السعر ، انتهى بي الأمر بعدم إجراء عملية البيع. خرجت لإحضار سيارتي القديمة وأزيلت لوحات الترخيص والتسجيل وبطاقة الرسوم. لم أوقع قطعة واحدة من الورق في هذه المرحلة. لم تتم إزالة ملصق التسجيل الخاص بي فحسب ، بل تمزق إلى قطع واضطروا إلى إعادة لصق بطاقة الرسوم الخاصة بي على سيارتي. (ما زلت ليس لدي أي فكرة عما إذا كان هذا سيعمل أم لا). من الواضح أنني تحدثت إلى غاريت حول مدى استيائي وقال لي إن التسجيل لا يعني شيئًا هذه الأيام وأنا أفعل ذلك لمدة 14 عامًا ، ولم يتم إيقاف أحد بسبب عدم التسجيل. طلبت التحدث إلى السيد علي المدير العام لتلك التعليقات المتعالية. لقد كان قادرًا على إضفاء صفقة لي على سيارة جديدة كانت مقبولة بالنسبة لي. ومع ذلك ، بمجرد أن غادرت المكان ، أضاءت جميع مصابيح فحص المحرك ولن تنطفئ أثناء قيادتي للمنزل. عدت إلى الوكالة ووعدوني بأنها كانت مجرد بطارية وأن أقودها لمسافة 30 ميلاً وسوف تنطفئ الأضواء. وهو ما فعلته. لم تنطفئ الأضواء. عندما عدت إلى الوكالة مرة أخرى ، أخبروني أنهم سيعطونني إيجارًا حتى يتمكنوا من معرفة ما هو الخطأ في السيارة. عندما أخبرتهم أنني شعرت بعدم الأمان أثناء قيادتي للسيارة حيث كان عليها 50 ميلاً وكانت جميع الأنظمة تظهر عطلًا في السيارة ، لم يكن لديهم أي اقتراحات بالنسبة لي بخلاف قيادة السيارة المستأجرة. طلبت منهم استبدال هذه السيارة بأخرى على قطعة الأرض وأخبروني أنه لا توجد سيارات أخرى هي سيارتك عندما كان لديهم 6 سيارات مدرجة على الإنترنت بنفس المواصفات الخاصة بي. طلبت إعادة سيارتي القديمة ، وقد امتثلوا لها.

مترجم