Kristi Springall

مراجعة Aspen Dental

كان من المفترض أن يكون الموعد استشارة لضرس العقل و...

كان من المفترض أن يكون الموعد استشارة لضرس العقل وقد تم حجزه بشكل غير صحيح كمريض جديد بدلاً من ذلك. كان الأمر محيرًا للغاية لأننا لم نلتقي مطلقًا بجراح الفم الذي توقعنا أن نلتقي به. شعرت أنه كان ينبغي على الموظفين أن يكونوا أكثر اعتذارًا عن الإزعاج. تم إجراء هذا الخطأ بواسطة مركز الاتصال حيث حجزت التطبيق. أتفهم أنه يمكن ارتكاب الأخطاء ولكن لم يكن الانطباع الأول جيدًا.

مترجم