Dave Bolton

مراجعة Simpson Optometry

خدمة رائعة - في البداية. بعد أن بدأ الطلاء في إزال...

خدمة رائعة - في البداية. بعد أن بدأ الطلاء في إزالة عدساتي بعد بضع سنوات ، أصبح الإنفاق البالغ 1100 دولار عديم الفائدة الآن. لقد تم إخباري أن إخراج هذه العدسات الطويلة من العدسات كان جيدًا جدًا وأنه "خارج أيدينا". كنت أتوقع أفضل لمثل هذه العدسات باهظة الثمن من هذا المنفذ المحلي المعروف. يبدو أنهم أيضًا تبنوا موقف كانبرا "ليست مشكلتي" تجاه العملاء بمجرد إجراء عملية البيع.

شكرا على الرد. كان الأمر يتعلق بالموقف كما قلت على الهاتف طوال تلك الأشهر الماضية. لقد تمكنت من تركيب عدسات جديدة. نفس النص والطلاء لثلث التكلفة الإجمالية منذ أكثر من 4 سنوات. إذا طرحنا تكلفة الإطارات ، فستجعل شحنتك حوالي الضعف لنفس العدسة والطلاء. هذا هو السبب في أنني توقعت المزيد من النصائح المفيدة وأقل قليلاً "إنها خارجة عن أيدينا". قد تتذكر أنني كنت أبحث عن نصيحة حول كيفية إزالة الطلاء أيضًا. راجع للشغل ، فإن الشركات المصنعة للعدسات هي التي توفر ضمانًا لمدة عامين. كما قلت ، خدمة رائعة - في البداية. ولكن هذا ما حدث عندما لم أعود وأنفقت 1100 دولار أخرى بعد عامين.

مترجم