Brooke

مراجعة Zupps Mt Gravatt

خدمة رائعة عندما اشتريت كولورادو قبل عامين. حقًا ،...

خدمة رائعة عندما اشتريت كولورادو قبل عامين. حقًا ، لا يمكن لوم الطريقة التي تعاملت بها هذه الوكالة. نزلت من ماكاي لشراء سيارة منهم ، وعندما غادرت ، غادرت راضية عن خدماتهم.

بعد ذلك بعامين ، اتصلت للاستفسار عن التمويل وأتعثر في محاولة الوصول إلى شخص واحد ليخبرني ما هو رصيدي. لقد تحدثت إلى شخصين مختلفين ، ويبدو أن كلا العاملين في المالية قد خرجوا من مقاعدهم كثيرًا ، مع الأخذ في الاعتبار أنني اتصلت بهم خمس مرات في يومين محاولًا ملاحقتهم. اضطررت إلى ترتيب لقاء معهم في اليوم التالي ، وحتى ذلك الحين لم يعاودوا الاتصال.
لقد اتصلت بـ Zupps مرة أخرى لأنني كان لدي ما يكفي وأطلب أن أعود (مرة أخرى) فقط لإخباري أنهم غير متاحين وسيعاود الاتصال بي عندما يستطيعون ذلك. شرحت أنه كان لدي وردية ليلية ولا يمكنني انتظار مكالمات قد لا تأتي أبدًا ؛ بدلاً من ذلك ، رتبوا لمعاودة الاتصال بي في فترة ما بعد الظهر وعرضت عليّ إرسال المعلومات إليّ عبر البريد الإلكتروني ، لأن ذلك سيوفر عليّ إضاعة الوقت في مطاردة الأشباح. قيل لي أيضًا أن لديهم مكالمات أخرى وشعروا منذ أول مكالمة هاتفية أنني كنت مصدر إزعاج ولا يمكنهم الانتظار للتخلص مني.

إجمالاً ، قلة الاهتمام والتعاطف الأساسي التي أظهروها هو السبب الذي جعلني أضعهم في مرتبة منخفضة للغاية. ليس من الصعب الحصول على المعلومات التي أحتاجها ، ومع ذلك أشعر أنني أتقدم بطلب للحصول على منحة حكومية. الطريقة التي أتحدث بها وأتعامل بها هي ، بصراحة تامة ، غير مقبولة لأي عمل يطلق على نفسه هذا العنوان. بخيبة أمل شديدة من المدى الذي سقط فيه هذا المكان.

مترجم