R

Ryan Stealey

2020-3-19 16:14:24

ليس مكانًا سيئًا لغرضه الأساسي ، لكن التذاكر وخدمة...

ليس مكانًا سيئًا لغرضه الأساسي ، لكن التذاكر وخدمة العملاء يمكن أن تكون مزحة في بعض الأحيان. العديد من الحالات التي يكون فيها النظام "معطلاً" وأيضًا عمال شباك التذاكر لا يبدو أنهم يأبهون بذلك. أنا متكرر ألعاب المصارعون ، وهذا أمر نادر الحدوث عندما أحصل على خدمة عملاء لائقة. وكانت "خطة النسخ الاحتياطي" الحالية لنظامهم معطلاً هي أخذ قسائم فليكس باس الخاصة بي (التي تساوي مبلغًا كبيرًا من المال) وتبادل المعلومات المكتوبة بخط اليد على ورق الطابعة غير المحكم عند اتصال النظام بالإنترنت. لم يكن الموظف خجولًا بشأن مدى سعادته بالنزول في غضون بضع دقائق ، وعندما طلبت نوعًا من التأكيد على أن قسائمي قد تم أخذها ، مثل نموذج إيصال احتياطي (مثل العديد من المتاجر في حالة تعطل الأنظمة ) ، وبدلاً من ذلك تلقيت ردًا ذكيًا بقيمة $$ "نعم لدي قسائمك". استعدت القسائم. أنا لا أعطي شخصًا شيئًا جيدًا مثل النقود على أمل تلقي مكالمة هاتفية لاحقًا. لا يصدق.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق