Shawn Gilbert

مراجعة BluePrint Automation (BPA)

لقد أتيحت لي مؤخرًا الفرصة للتفاعل مع شركة تعمل في...

لقد أتيحت لي مؤخرًا الفرصة للتفاعل مع شركة تعمل في مجال أتمتة التغليف. كان الموقع سهل الاستخدام ويوفر قدرًا كبيرًا من المعلومات حول منتجاتهم وخدماتهم. ومع ذلك، كانت تجربة خدمة العملاء متوسطة فقط. كان وقت الاستجابة لاستفساراتي أبطأ من المتوقع، واستغرق الأمر بعض الجهد للحصول على المعلومات التي أحتاجها. على الجانب الإيجابي، كانت مجموعة منتجات الشركة مثيرة للإعجاب، وبدت الجودة من الدرجة الأولى. لقد سهلت واجهة الموقع التنقل فيه، مما سمح لي بالعثور على ما كنت أبحث عنه بكفاءة. بشكل عام، ? كان موقع الويب مفيدًا، ولكن تجربة خدمة العملاء يمكن أن تحتاج إلى تحسين.

مترجم