D

Denis Grzetic
مراجعة Midland Mitsubishi

2020-2-21 11:02:30

توعية المشتري!

توعية المشتري!
لقد اشتريت سيارة مستعملة من خلال هذا الوكيل في أواخر ديسمبر 2019 ، أخبرني البائع أن جميع المركبات تخضع لخدمة وفحص سلامة كامل. تم إخباري أيضًا أنه لا يمكن إجراء الدفع إلا عن طريق التحويل المصرفي ، ولكن علي الانتظار لمدة أسبوع تقريبًا حتى يتم تصفية الأموال وتعيينها إلى الوكيل. لن يقوموا باستثناء قسيمة مغفرة لإثبات تحويل الأموال. الطريقة الأخرى الوحيدة هي تسليم شيك مصرفي. لذلك قررت أن أتخذ هذا الخيار (حتى لو كان قديمًا جدًا ويكلف البنك أموال الوكالة). لذلك قمت بتنظيم شيك وأخبرت البائع أنني سأكون صباح السبت لاستلام السيارة ، فقط ليتم إخباري أنهم لا يقومون بتسليم السيارة يوم السبت لأنهم بحاجة إلى أن يكونوا في ساحة البيع! أخبرت البائع أن هذه هي المرة الوحيدة التي تمكنت فيها من الحضور بسبب التزامات العمل. سمح لي البائع بالدخول على مضض يوم السبت ، ولم يتم تقديم خدمة العملاء ، وتم تسليم المفاتيح وتسليم الشيك ووقعت على نموذج ، ثم تم عرض مكان سيارتي بالخارج ، ثم تركني رجال الأمن للعمل تعرف على كيفية إعداد السيارة على الإعدادات الخاصة بي (الهاتف ، المقعد ، إلخ) بعد عودة السيارة إلى المنزل ، لاحظت أن الجدار الداخلي لأحد الإطارات كان عريضًا تمامًا ، لدرجة أن السلك الموجود في الإطار كان يظهر تقريبًا مكسور. أبلغت الوكيل غريبًا وأخبره مدير المبيعات بإرسال بريد إلكتروني إليه من خلال الصورة وسيبحث في الأمر. طلبت أيضًا نسخة من تقرير السلامة الذي يبدو أنه مكتمل على السيارة. منذ ذلك الحين رفض الوكيل الرد على مكالماتي ورسائلي الإلكترونية. لقد طلبت حتى من مبدأ التاجر الاتصال بي وما زلت لم أسمع منهم.
إذا كنت تنوي شراء سيارة من هذا الوكيل. احذر

مترجم

تعليقات:

لا تعليق