Javier Arce

مراجعة McKendrick's

كانت الخدمة طعامًا رائعًا وكانت الشكوى الوحيدة هي ...

كانت الخدمة طعامًا رائعًا وكانت الشكوى الوحيدة هي أنني استيقظت من طاولتي لإجراء مكالمة ثم اقتربت مني سيدة ثم جئت لاحقًا لأكتشف أن السيدة ماكندريكس بنبرة متسلطة كنت بحاجة إلى تسليم الهاتف الذي لم يُسمح لي باستخدام هاتفي في المطعم ، نظرت إليها كما لو كنت تتحدث ، ثم قالت: أنت زبون ، قلت نعم سيدتي ، ثم قالت: لقد واصلت المشي ثم قالت لشخص قريب من قبل يا بلدي
لمجرد أنني بدوت من أصل إسباني لا يعني أنني أعمل هناك وهي بحاجة إلى تغيير موقفها أو الطريقة التي تتعامل بها مع الأشخاص الذين أفهم أنها المالك لكنها تحتاج إلى مهارات خدمة عملاء أفضل

مترجم