Melissa Hardy

مراجعة PetRelocation.com

كانت لدينا تجربة رائعة للغاية في العمل مع PetReloc...

كانت لدينا تجربة رائعة للغاية في العمل مع PetRelocation!

كنا من بين العديد من المتضررين من الوباء العالمي ، مما أدى إلى العديد من التأخيرات في الحصول على تأشيراتنا ، مما دفع باستمرار أفضل الجداول الزمنية للتخمين لدينا. لقد كانت فوضوية ومرهقة ومضاعفة بسبب نقص التفاصيل والتواصل والوضوح الذي اختبرناه مع أول شركة سفر للحيوانات الأليفة تعاقدنا معها. بعد منع خطأ مكلف ، أوصى الطبيب البيطري لدينا بالتبديل إلى PetRelocation لأن الشركة الأولى لم تكن تتواصل معهم أيضًا.

نحن سعداء للغاية لأننا غيرنا! جاء PetRelocation حقا لإنقاذنا!

قدمت لنا كاثي معلومات واضحة ، ثم تولت ناتالي زمام الأمور بخبرة. عملت ناتالي بسلاسة مع طبيبنا البيطري ومكان الإقامة حيث كان GSD Knight لدينا 85 رطلاً. أثبتت أنها منسقة شاملة لأنها قدمت تفاصيل مهمة وأجابت على الأسئلة على الفور. خفف ذلك الكثير من إجهادنا. لقد نجحت في التغلب على العقبات ، وتنسيق النقل من وإلى الطبيب البيطري كما غادرنا بالفعل ، وقد حلت المشكلة بشكل خلاق واستباقي مشكلة تربية الكلاب الخاصة بالسفر الجوي. لقد استمعت إلى مخاوفنا بشأن شخصية كلبنا المتحمسة بسهولة ، وجعلتنا نشعر بأننا مسموعون لأنها وضعت في الاعتبار احتياجاته الخاصة عند تنسيق زياراته الصحية. لقد نجحت في التغلب على المشكلات المحتملة في مهدها ، وكان من السهل التعامل معها ، والتواصل معها بشكل سريع وشامل ، وكانت مهذبة ومهنية بلا كلل ، مما جعلنا نشعر بالتقدير والطمأنينة طوال هذه العملية برمتها. لقد انفصلنا عن فارسنا لأكثر من شهرين ، وبكيت حرفيًا بارتياح وسعادة عندما وصل إلى المنزل ، بصحة جيدة وسعيد.

سنكون ممتنين إلى الأبد لشركة PetRelocation لجهودهم الجماعية المثالية لإعادة لم شملنا ، خاصة خلال هذه الأوقات غير المسبوقة.

مترجم