linkedin.com
c
cathy gitlin
لقد استخدمنا هذه الشركة منذ 6 سنوات على الأقل. كان...
لقد استخدمنا هذه الشركة منذ 6 سنوات على الأقل. كان لدينا محطة طرفية كانت تطبع بشكل ضعيف ، لذا أرسل لنا "USMS" محطة طرفية أخرى سيئة البرمجة لدرجة أننا لم نتمكن من تشغيل بطاقة الائتمان خلال يوم السبت (أكثر أيامنا ازدحامًا!) والأحد. خدمة العملاء هناك مروعة حقًا. عندما حاولت "USMS" تصحيح الأخطاء التي ارتكبها أفرادها ، قاموا بتبديل هوية تاجر آخر بهويتنا !!! لذلك ، في الأساس ، دخلت جميع ودائع شخص آخر في حسابنا. لقد أمضيت 5-6 ساعات على الهاتف مع هذه الشركة وما زلنا لم نحل جميع المشكلات. تحقق من جميع الشكاوى المدرجة في BBB لـ US Merchant Systems قبل أن تقرر التعامل مع هذه الشركة.
مترجم
تعليقات: