John Carroll

مراجعة Ebuyer

الكثير من العمليات المعطلة ، مما يترك العملاء محبط...

الكثير من العمليات المعطلة ، مما يترك العملاء محبطين ومقدار غير متساوٍ من الضغط على الدعم عبر الهاتف.

لقد طلبت العناصر التي تم وضع علامة عليها كمخزون ، بعد أقل من 30 دقيقة تلقيت بريدًا إلكترونيًا يقول إن العناصر لا يمكن الوفاء بها ، لذلك اتبعت الإجراء الموثق لـ ebuyers في رفع enote ، تم أخذ الدفع في اليوم التالي ، تم تجاهل enote ؟، i تم الاتصال وشرح أن الإخفاق الأولي في الوفاء ذكر أنه نظرًا لأن العناصر المفقودة ستنتظر أسبوعين وتنتهي صلاحية الطلب ، لم يحدث هذا أيضًا ، السيدة في الهاتف بعد الانتظار لمدة 30 دقيقة من الانتظار ، كتبت بعض الأشياء وأخبرتني لا للقلق ، بعد 3 ساعات تلقيت إشعار الإرسال الخاص بي ، أعود إلى الهاتف وأنتظر نصف ساعة أخرى حيث أشرح كل هذا أعلاه ، لقد فعلت كل ما في وسعها ولكن يبدو أن ebuyer ستحصل على أموالي لفترة أطول ، وأنا ' ربما يتعين عليّ أخذ الأشياء إلى مكتب البريد ، ولست متأكدًا مما إذا كان عليّ أن أدفع مقابل البريد ولكن ما هو واضح هو مدى قلة الاهتمام في عملياتهم - فكن عازمًا على التراجع في كل خطوة على الطريق أوضح بأسرع ما يمكن ، ومع ذلك كل هذا ^ ... نيجا تجربة tive. انتهى بي الأمر باستخدام الفحص.

مترجم