Mark Fosket

مراجعة Southern Honda Powersports

أحب الوسادة الهوائية الجديدة 2018 Honda Gold Wing ...

أحب الوسادة الهوائية الجديدة 2018 Honda Gold Wing التي اشتريتها من هذا الوكيل. يزعمون أنهم أكبر تاجر Powersports حجمًا في البلاد وذهبت إلى هناك فقط بسبب أسعارهم. التجربة التي مررت بها تجعلني مشكوكًا فيها. بصراحة ، لم يكن لدي تجربة أسوأ في شراء دراجة جديدة (كانت هذه عاشر) أو سيارة جديدة (تم شراؤها حوالي 50 دراجة حتى الآن). شعرت أن الفوضى والإعدادات السيئة التي تم إجراؤها على دراجتي كانت نموذجية للتاجر الجديد عند التسليم الأول.
لقد حددت موعدًا قبل أربعة أيام لاستلام جناحي الجديد بعد الإيداع. وصلت الساعة 11:15 صباحًا وغادرت بعد الساعة 4 مساءً. خلال محنتي التي استمرت خمس ساعات ، لم يقدم لي أحد بقدر ما لم يكن هناك زجاجة من الماء والماء متوفرة في آلات البيع الخاصة بهم. كان مكيف الهواء معطلاً وبما أن درجة الحرارة تجاوزت 90 درجة بالخارج (نهاية يوليو) كان الجو حارًا للغاية في الوكالة. عند وصولي ، اكتشفت أن دراجتي يتم تجميعها وإعدادها بحيث تكون جديدة بالنسبة لي مهما كان معنى ذلك. لم يكن مندوب المبيعات الخاص بي ، كالب ، يساعدني كثيرًا ، وفي وقت ما تركني على مكتبه لمدة ساعة بينما كان يذهب لتناول الغداء. قمت بجميع الأعمال الورقية وطلبت من هذا التاجر أن يقوم بعمل العنوان لفلوريدا ، محل إقامتي الدائم ، وهو ما وافقوا على القيام به.
بينما كنت أنتظر زيادة الطين بلة ، قام المتجر بإخراج جناح آخر تم تجميعه حديثًا مطابقًا لجناحي ووضعه على أرضية المبيعات.
عندما حصلت أخيرًا على دراجتي ، أعطاني Caleb تسليمًا لمدة خمس دقائق لأنني كنت حريصًا حقًا على الخروج من هناك لركوب 120 ميلًا للعودة إلى مقصورتي في Blue Ridge GA حيث أظهر تطبيق المرور الخاص بي توقف حركة المرور في ساعة الذروة في كل مكان على طريقي.
اقتربت من مسافة بلوك واحد ولاحظت ضوء تحذير على لوحة القيادة. عدت إلى التاجر واكتشفوا أن قابس سخان المقعد قد تم فصله أثناء الإعداد.
عدت إلى الطريق مرة أخرى ، وحصلت على مسافة قريبة ولاحظت ضوء تحذير ضغط الإطارات المنخفض مضاء. أظهر TPMS أن كلا الإطارات غير منفذة بشكل خطير. عدت إلى التاجر وأخذ ميكانيكي دراجتي وأعادها إليّ في غضون بضع دقائق. عندما سألته عما إذا كانت ضغط الإطارات صحيحة أجاب أنها الآن.
في وقت سابق ، سألت مندوب المبيعات الخاص بي كاليب عما إذا كان لدي خزان مليء بالغاز ، أخبرني أنهم وضعوا 2 جالونًا فقط في الخزان لأن بعض المالكين الجدد قد يرغبون في وضع قسط في جناحهم الجديد. (لقد ملأوا الخزان لاحقًا في طلبي.)
لقد تورط مدير مبيعات الدراجات المستعملة بعد أن اشتكيت من جميع التأخيرات واعتذر لي وأخبرني أنه يتمنى أن يشارك في عملية التسليم الخاصة بي في وقت سابق.
للأسف بعد أسابيع من الانتظار لسماع لقبي ، تلقيت مظروفًا ليليًا من شركة Southern Powersports يطلب مني الاستقالة من عنوان تجارة الدراجات مرة أخرى نظرًا لأن الشخص الذي يمول التجار جعلني أوقع اسمي على السطر الخطأ.
كما قلت ، لم أر قط مثل هذه التجارة سيئة التنظيم وغير المنظمة في حياتي. سأكون مضغوطًا بشدة للتعامل مع ذلك مرة أخرى. (ملاحظة: هذا الموقع لن يسمح لي بإعطاء هذا التاجر أقل من ثلاث نجوم أو بالتأكيد سأحصل عليه).

مترجم