Roman

مراجعة AutoNation Dodge, Katy, Texas

بشكل عام ، تلقيت سيارة جيدة مقابل سعر جيد من مندوب...

بشكل عام ، تلقيت سيارة جيدة مقابل سعر جيد من مندوب مبيعات ودود ومتفهم. كان موظفو المبيعات منتبهين وودودين أثناء البيع لضمان إغلاق الصفقة. كانت هناك مشكلتان: 1. بمجرد أن وافقت على شراء السيارة ، كان عليّ الانتظار لمدة 1.5 ساعة حتى يأتي مدير المبيعات متاحًا لتنفيذ الأعمال الورقية. 2. أبلغني مندوب المبيعات ، شيلبي بوتشر ، أنني سأتلقى 12 شهرًا من راديو XM مع شراء جيب جراند شيروكي الخاص بي. عندما اتصلت بـ XM لتنشيط عضويتي ، أبلغني راديو XM أنني أحصل على 3 أشهر فقط من عملية الشراء الخاصة بي إلا إذا أبلغ شخص من AutoNation راديو XM بخلاف ذلك. في التواصل مع مندوب المبيعات الخاص بي ، لم ترد أي مكالمة أو نص أو بريد إلكتروني واحد بخصوص الأمر على الرغم من تلقيها العديد من رسائل البريد الإلكتروني والنصوص لإحالة أصدقائي.

لن أشكو من السعر أو الاحترافية التي أدت إلى البيع لأنها كانت عملية مباشرة ، ولكن تجربة ما بعد البيع مفقودة بشدة.

مترجم