Marat Smirnov

مراجعة Hotel Baltschug Kempinski Mosc...

الإفطار والموقع طيب. تواصل شبكة Wi-fi الاختفاء. ال...

الإفطار والموقع طيب. تواصل شبكة Wi-fi الاختفاء. الأثاث في الغرف قديم. الفندق بحاجة إلى تجديد كبير ، ومصاعد رثة ، ووسائد رقيقة رهيبة في الغرف.
الخدمة السوفيتية تمامًا والموقف تجاه الضيف. فندق 5 نجوم ليس سريرًا من الذهب. يدفع الناس مقابل إقامتهم في مثل هذه الفنادق من أجل الحصول على مشاعر إيجابية مضمونة. كان لدي مكواة قديمة في غرفتي بنعل أسود. لقد تجاهلت ذلك ودمرت قميصي. تم استبدال المكواة بأخرى جديدة. في اليوم التالي ، قال أحد ممثلي خدمة العملاء: "لقد فحصنا جميع مكاوينا وهم بخير. لديك قميص قديم وقمت بتسويته بشكل خاطئ ولا يوجد شيء يجب تسويته على الإطلاق - كان يجب أن تتصل بنا". بشكل عام ، ظل القميص بالنسبة لهم تذكارًا ، لكن لم يكن لدي سوى مشاعر سلبية من إقامة لمدة 3 أيام.
أصررت على لقاء المدير ، وقبل مغادرتي ، كرمتني ببطاقة عمل ، وأكدت لي أن كل مكاويهم كانت جيدة واعتذرت. لكن إذا كانت المكواة جيدة ، فماذا نعتذر؟
لمس كيس من الفول السوداني المملح مقابل 15 يورو في ميني بار وتسبب في الحنين إلى التسعينيات. في رأيي ، لا يزال "Baltschug" يعيش في مكان ما هناك. ابدا.

مترجم