Brian C

مراجعة DePaula Chevrolet, Inc

كانت هذه الزيارة لتصحيح خطأ ارتكبته خدمة Depaula ف...

كانت هذه الزيارة لتصحيح خطأ ارتكبته خدمة Depaula في زيارة سابقة. خطأ بسيط للغاية في استبدال العجلة الخطأ. كانت هذه الزيارة لتغيير تلك العجلة بمبادلة مقابلة لذلك الإطار بالعجلة الجديدة. انتظرت 3 ساعات. أبلغت كاتب الخدمة أنني سأنتظر ، لقد حضرت 11 دقيقة قبل موعدي المحدد واستغرق الأمر عدة مرات وقتًا أطول من متجر الإطارات المحلي لإجراء تغيير بسيط. لاحظت أن سيارتي يتم سحبها على المصعد وإزالة العجلة بعد ساعتين من وصولي إلى هناك. يبدو أن القيمة الصفرية لوقتي واضحة من قبل قسم الخدمة. كانت هذه زيارة لإصلاح فشلهم وقد أبلغت بذلك. لا يمكن إصلاح مشكلة أخرى تتعلق بالقطع الخارجي السائب بسبب عدم طلب الأجزاء. لاحظ كاتب الخدمة هذه المشكلة في زيارتي الأولى وستجعلني أعود للخدمة مرة أخرى! سخيف.

مترجم