Christine Bartlett

مراجعة Bonney Plumbing, Heating and A...

لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة مع Bonnie Plumbing. ل...

لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة مع Bonnie Plumbing. لا أحد يخطط أبدًا لمواجهة حالة طوارئ ، وجاءت بوني مثل الأبطال. كان لدي سخان مياه متسرب تسبب في أضرار ثانوية في غرفة مجاورة (سجاد مغمور بالمياه). كانت Bonnie هي الأكثر استجابة وجدولت لي في وقت أقرب من أي شخص آخر لم تتمكن شركة الضمان الخاصة بي من العثور على أي شخص ، كما أن عضويتي في النادي مع شركة مختلفة لم تنفعني لأنهم لم يتمكنوا من جدولي لمدة 10 أيام! يا له من ارتياح عندما اتصلت بي بوني مرة أخرى وقالت إن لديهم تقنية يمكنها الخروج في نفس اليوم! ظهر David من Bonnie في الوقت الموعود به وكان مفيدًا للغاية في مساعدتي في حالة الطوارئ الخاصة بسخان الماء المتسرب. لم أكن أعرف ماذا أفعل وكنت ممتنًا للغاية لوجود مثل هذا الشخص اللطيف والمعرفة الذي يسير بي خلال الخطوات التالية. كان قادرًا على إخباري بالخطوات الأخرى اللازمة للتخفيف من المشكلات الثانوية وحتى طلب ذلك الدعم. لقد ساعد أيضًا في التعاون مع هذا الفريق لإعادتي إلى المسار الصحيح! هل ذكرت أنه مريض أيضًا؟ لست في أفضل حالاتي عندما أواجه شيئًا غير مألوف وحتى التفكير في الأمر المجهول في هذا الموقف (مجرد التفكير في الضرر الذي كان يحدث أو يمكن أن يحدث لاحقًا) جعلني أطرح الكثير من الأسئلة ، ربما أكثر من مرة ، وساعدني ديفيد بصبر من خلال كل ذلك.

بشكل عام ، أنا معجب جدًا بـ David و Bonnie Plumbing. سأستمر في استخدامها لجميع احتياجاتي المستقبلية من السباكة والتدفئة والهواء.

مترجم