Murad Kuty

مراجعة C.E. Services

لقد اتصلت بي الشركة التي استأجرت سيارتي منها وأبلغ...

لقد اتصلت بي الشركة التي استأجرت سيارتي منها وأبلغتني أنها قد استلمت إشعارًا برسوم وقوف السيارات وأنهم شاركوا بياناتي مع Civil Enforcement Ltd. كما تم إخباري بأن شركة Civil Enforcement Ltd ستراسلني مباشرةً لإصدار PCN .

في نفس اليوم ، ذهبت إلى موقع الويب Civil Enforcement Ltd على الويب لتحديد مكان إصدار الرسوم. اتضح أنه في مناسبة أوقفت سيارتي في متجر بقالة. شراء تذكرة وقوف السيارات ؛ فعلت متجر البقالة الخاص بي ؛ وقد رددت لي تكلفة تذكرة وقوف السيارات من قبل أمين الصندوق عندما سلمتها النصف الآخر من تذكرة وقوف السيارات التي لم يتم وضعها على لوحة القيادة الخاصة بي كدليل على الدفع.

على الرغم من إخطاري من قبل شركة التأجير بأنه سيتم الاتصال بي كتابيًا خلال الـ 14 يومًا القادمة من قبل Civil Enforcement Ltd ، فقد استأنفت في نفس اليوم الذي علمت فيه بـ PCN على موقع Civil Enforcement Ltd على الويب وتضمنت دليلًا فوتوغرافيًا لإيصال انتظار السيارات اشتريت ونسخة بيان يؤكد الدفع إلى المتجر في تاريخ وفترة إصدار PCN.

حتى الآن ، لم أتلق أي اتصال من Civil Enforcement Ltd مباشرة وقد مر أكثر من 35 يومًا منذ أن أرسلت الاستئناف عبر الإنترنت. لقد تحققت أيضًا مع الشركة التي أستأجر السيارة منها لتحديد ما إذا كانوا قد تلقوا أي اتصالات أخرى من Civil Enforcement Ltd ، وأكدوا أنه لم يتم إرسال أي مراسلات إضافية إليهم.

لحسن الحظ ، احتفظت بسجل للأحداث ونسخ لقطات شاشة للاستئناف قبل تقديمه عبر الإنترنت. ثبت أنه من المستحيل إجراء محادثة مباشرة مع أي شخص يعمل في شركة Civil Enforcement Ltd ، وقد بدأ هذا الآن في الشعور بعدم الاحتراف.

على الجانب الإيجابي ، سأستمر في الاحتفاظ بسجل وأدلة فوتوغرافية لمحاولاتي لإجراء اتصال وأشجع الآخرين على فعل الشيء نفسه.

مترجم