Han Sun

مراجعة Autobarn Mazda - Evanston,IL

هذه المراجعة لخدمة المغادرة في Autobarn Pl خلف Jew...

هذه المراجعة لخدمة المغادرة في Autobarn Pl خلف Jewel-Osco و Target. اشترت زوجتي سيارة Mazda هنا ونحن نقوم بجميع أعمال الصيانة المجدولة لهذا الموقع منذ ذلك الحين. كنا جميعًا من أجلهم حتى أصبحوا غير أمناء مع الاقتباسات. لقد أخذنا السيارة للخدمة في 4/20/19 ، قاموا بفحص وأدرج بعض الأشياء التي يجب القيام بها وهي 199 دولارًا للجميع. خلال تلك المحادثة ، ذكروا أن محطة البطارية بحاجة إلى التنظيف وهي 45 دولارًا ؛ سألت زوجتي عما إذا كان السعر 199 دولارًا للجميع ، فقالوا نعم ، وقلنا تفضل. في وقت لاحق جاء الفاتورة وكان 250 دولارًا! حسنًا ، ربما يكون 199 دولارًا قبل الضرائب لكن الضرائب ليست 50 دولارًا. كانوا مشغولين في ذلك اليوم لذلك كان هناك مثل هذا الاندفاع لإخراجنا من الباب. تعرضت زوجتي للترهيب ولم تسأل. اتصلنا لاحقًا بل وعاودنا زيارة المنشأة للنزاع. وافق المستشار أولاً (نعم ، وافقت ، وهناك شهود) على إعطاء تسوية ائتمانية. لم يأت الرصيد أبدًا إلى حسابنا ، لذا تابعنا الأمر ، وقد غيرت القصة الآن قائلة إن محطة البطارية لم تكن جزءًا من 199 دولارًا وكانت إضافية ، وأذننا بذلك حتى لا تستطيع فعل أي شيء. هذا محير للغاية على أقل تقدير وربما يكون خادعًا. لأن كل شيء كان لفظيًا ولم يقدموا أبدًا أي اقتباس مكتوب لنا للتوقيع عليه (غريب!) ، أصبح كل شيء الآن كما قال إنها قالت. يجب أن يكون أي متجر سيارات صادقًا وواضحًا بشأن أسعاره وأيضًا مقدمًا ومحاولة وضع كل شيء على الورق عندما تكون هناك حاجة إلى المزيد. هذه مجرد أشياء أساسية لكنهم لا يفعلونها لكنهم جيدون حقًا في إغماء عقول الناس وحثهم على تسجيل الدخول حتى يتمكنوا من الجمع. في كل مرة نخرج فيها عن طريقنا لإنجاز الخدمات هنا لمجرد أنهم وكلاء ولأنهم كانوا لائقين. ليس بعد الآن! يمكنهم الاحتفاظ بمبلغ 30 دولارًا لكنهم فقدوا أعمالنا إلى الأبد!

مترجم