Karol Fillo

مراجعة Union poisťovňa a.s.

لا تستطيع العاملة التي تقف خلف الكاونتر رؤية أي بي...

لا تستطيع العاملة التي تقف خلف الكاونتر رؤية أي بيانات عن التأمين الصحي المأخوذ في النظام ، ولا ترى حالة الحساب ، ولا يمكنها فعل أي شيء. ربما يعرف فقط (أو يريد) إبرام عقود جديدة. ويقال إن جميع البيانات المتعلقة بالتأمين لا يطلع عليها إلا "المقر". ليس تلميحًا للاستعداد لمساعدتي في المقر المذكور لتسريع حل المشكلة ، فلماذا لا أتلقى مكملات مخطرة للأدوية من شركة التأمين. لذلك لا أعرف ما هو هذا الفرع الجيد بالنسبة لي كعميل.

مترجم