BE mails

مراجعة Commonwealth Travel Service Co...

محبط للغاية من CTC Travel على الرغم من دفع المزيد ...

محبط للغاية من CTC Travel على الرغم من دفع المزيد لهم مقابل جولتي في ملبورن في يوليو 2018 عند حجز جولتنا في NATAS. تأخرت الحافلة التي كان من المفترض أن تقلنا إلى المطار في رحلة العودة لأكثر من نصف ساعة. كان من الممكن أن يكون الأمر أسوأ لو لم أتصل بشركة الاتصالات الأسترالية الخاصة بهم وتحدث مع CTC Singapore. كان على مجموعتنا المكونة من 12 راكبًا سحب أمتعتنا لمسافة 90 إلى 100 متر إلى الطريق التالي للحاق بالحافلة ، أشبه بمجموعة من اللاجئين في ذلك الوقت. ثم قيل للحافلة لا يمكن أن تتوقف خارج محل إقامتنا. إذن لماذا تضع CTC ضيوفها في هذا المكان. أثناء الحجز في NATAS ، سيتم إخبارنا عن فندق Rendevzous ولكن تم تغييره لاحقًا إلى نوع الإقامة شقة الخدمة (OAKS @ COLLINS).
ربما تكون أكثر أهمية من الخدمة والراحة لركابها. تم إنزالنا في حافلات الوصول بدلاً من منطقة المغادرة واضطررنا إلى سحب أمتعة ثقيلة من مبنى إلى آخر. ثم قيل لي أن الحافلة لا يمكن أن تتوقف عند منطقة المغادرة ، وهذا يبدو غريبًا بالنسبة لي. الدرس المستفاد هو أن دفع المزيد لاستخدام ما يسمى بوكالة الأسفار الراسخة قد لا يؤدي بالضرورة إلى خدمة أفضل وراحة البال. لذا كن حذرًا.

مترجم