Malcolm Jackson

مراجعة Let's Go Punting Cambridge

في نهاية الأسبوع الماضي حجزت رحلة مع Lets go Punti...

في نهاية الأسبوع الماضي حجزت رحلة مع Lets go Punting لعائلتي. في حين كان هناك ارتباك مبدئي عند الوصول إلى الموقع ، على الرغم من التأكيد مع المكتب على قبول مجموعة مكونة من 13 شخصًا من بينهم 4 أطفال صغار ، فقد تم إخباري أنه يمكنهم استيعاب 12 شخصًا فقط بشكل قانوني. كان المدير في الموقع متعاطفًا للغاية مع شرح الموقف والاعتذار عن الخطأ الذي ارتكبه أحد زملائه. تم حل المشكلة من خلال تنحي أحد أعضاء حزبنا والتقاط الصور.
في حين شعرت بخيبة أمل واضحة لأن جميع أفراد عائلتي لم يتمكنوا من ركوب البنط كما هو متوقع ، فإن أفراد مجموعة عائلتنا الذين ذهبوا بالفعل في المقامرة ، واستمتعوا تمامًا بأنفسهم وتمتعوا بالمعرفة التاريخية والممثل الذكي لتشارلي الذي قادنا من خلال مذبحة على كام بعد ظهر يوم السبت.
في وقت لاحق من ذلك الأسبوع ، فوجئت بسرور عندما اكتشفت أن 50٪ من رسوم الحجز الخاصة بي قد تم استردادها تقديراً للخطأ الأولي.
أود أن أشكر Lets Go Punting على خدمة عملاء رائعة. الجميع يرتكبون أخطاء ولكن الجودة الحقيقية للشركة في كيفية تصحيح هذه الأخطاء.
أخيرًا ، أود بالتأكيد أن أوصي بـ Lets Go Punting لأي شخص يرغب في الاستمتاع بـ 45 دقيقة من الركلات على الكاميرا

مترجم