yvonne mankessi

مراجعة The Brice a Kimpton Hotel

أشعر بخيبة أمل كبيرة في إقامتي مع Kimpton Brice. ب...

أشعر بخيبة أمل كبيرة في إقامتي مع Kimpton Brice. بالنسبة لسعر هذا الفندق ، كان الداخل مضللًا للغاية بالصور عبر الإنترنت. عندما قمنا بتسجيل الوصول ، يمكننا أن نقول على الفور أن غرفتنا لم يتم تنظيفها ولكن تم وضع مناشف جديدة بالداخل. كان هناك الكثير من الغبار المتراكم على منضدة السرير وطاولة غرفة المعيشة وحامل التلفزيون وكذلك أسطح العمل. كمية الغبار لا ينبغي أن تكون هناك إذا تم "تنظيف" غرفتنا. عندما تناولت هذا الأمر مع الموظفين الليليين قالوا إن أحدهم سيأتي في الصباح للتنظيف. مكثنا 3 ليال ولم يأت أحد للتنظيف. لقد طلبنا مناشف نظيفة عدة مرات واستغرق ذلك وقتًا طويلاً للحصول عليها. تلفازنا كان معطلاً ولم يتمكنوا من إصلاحه بسبب "عدم وجود الفني تحت الطلب لأسابيع". لقد تحدثت مع 3 موظفين مختلفين سيقولون جميعًا أنهم مروا بمخاوفي ولكن مديرًا لم يتصل بي أبدًا أو كان في مكتب الاستقبال لأتحدث معهم. لم يكن الأمر كذلك حتى تحققنا من أن موظفًا مختصًا كان قادرًا على سماع مخاوفي دون إقصائي. كان لدي دليل مصور لأظهره له ، وحتى هو شعر بالذعر من نقص النظافة. نظرًا لأنه كان عطلة نهاية الأسبوع في سانت باتريك وكان لدي حفلة كبيرة لم أتمكن من التبديل إلى فندق آخر لاستيعابنا في مثل هذا الإخطار القصير. لن أوصي بهذا الفندق أبدًا. كل ما قدموه من أجل إزعاجنا هو استرداد رسوم وقوف السيارات البالغة 28 دولارًا في اليوم. لا تدعوني أبدأ في مرآب السيارات الذي بالكاد كان به أي أماكن لوقوف السيارات مفتوحة. كان من الصعب الوقوف يوميًا في مرآب مدفوع الأجر. يبدو لوبي الفندق لطيفًا وتعتقد أنك ستحصل على فندق رائع حتى تدخل المصعد بتقشير الطلاء والقمامة على الأرضيات. يحتاج هذا التأسيس إلى القيام بعمل أفضل بالنسبة للأسعار التي كانوا يفرضونها. لم يكن هناك أي شيء فاخر في هذه الإقامة على الإطلاق.

مترجم