C

Challice Melvin

2020-10-19 19:29:25

دراجتي تعطلت في أورلاندو الأحد الماضي. لقد تم سحب ...

دراجتي تعطلت في أورلاندو الأحد الماضي. لقد تم سحب دراجتي هنا. أخبروني أنني سأحصل على تقدير قبل القيام بأي شيء أو طلب أي أجزاء. حسنًا ، لم يحدث ذلك ولم يكن هناك تقدير كان عليّ الاتصال بهم لأنهم لم يتصلوا بي مطلقًا. عندما اتصلت في المرة الأولى لم يتمكنوا حتى من إخباري ما إذا كان 300.00 أو 400.00 جزء من مقدار العمل الذي قدروه أو أي شيء. في المرة الثانية التي اتصلت فيها قالوا إن الجزء سيكون في الأربعاء. اتصلت مرة أخرى في ثور. كانت دراجتي كاملة. قالوا إن سائق التوصيل سيتصل بي ويحدد موعدًا لتسليمها لي. لم يحدث هذا قط. اتصل صديقي وتحدث إلى مدير الخدمة أنهم يحبون المعجزة التي دعاها سائق التوصيل. كان على بعد ساعة. على أي حال ، عندما تم تسليم دراجتي واستلمنا الإيصال ، قاموا أيضًا بتركيب ملف جديد. لماذا ا؟؟؟ لم يقولوا أن الجزء كان سيئًا. لم يقلوا شيئًا سوى الإشعال الإلكتروني كان سيئًا. مما يجعلني أتساءل عما إذا كان سيئًا على الإطلاق. كما أن الجزء الذي قاموا بإزالته كان تحت الضمان. لا يمكنني الحصول على ضمان بقيمة 250.00 لأنهم أتلفوه عند الإزالة. وقاموا بإتلاف الجزء الجديد الذي قاموا بتثبيته وقمنا بفتح المقصورة لمعرفة العلامة التجارية التي قاموا بتثبيتها ولديها انبعاج كبير وثقب فيه. لقد التقطنا صورًا وأخذناها إلى وكيلنا المحلي ، حيث قال مدير الخدمة إنه لن يكون شيئًا ستحترمه S&S بسبب الضرر الذي لحق به عند التثبيت. أنا ممتن جدًا لحقيقة أنهم أعادوا دراجتي إلي مجانًا. لكن كلمتك هي كل شيء ، وإذا قلت سأتصل بك بتقدير ثم اتصل وإذا قمت بتغيير أجزاء أخرى على دراجة شخص ما ، فاطلب منهم إبلاغهم عما إذا كان لديهم المال لتغطية ذلك ، ويسعدني أنهم أصلحوا دراجتي ولكن كل هذا كان يمكن تفاديه ببعض الاتصالات.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق