K. Renee Collingwood

مراجعة Arizona Grand Resort

منتجع جميل مع العديد من وسائل الراحة وغرف جميلة ، ...

منتجع جميل مع العديد من وسائل الراحة وغرف جميلة ، ولكن عدد قليل من الموظفين. في حين أن فنيي السبا كانوا ممتازين ، كان العاملون في مكتب السبا شبابًا وغير مدربين جيدًا. سألت 3 مرات عما إذا كان بإمكاني طلب "غداء خفيف" الذي تم تضمينه في حزمة السبا التي اشتريتها وبدا أنهم جاهلون بما كنت أتحدث عنه. عندما ذهبت إلى بار اللوبي للحصول على كأس من النبيذ جلست لمدة 30 دقيقة دون أن أرى النادل يأتي ثم ذهبت إلى منطقة البار وجلست لمدة 20 دقيقة أخرى دون أن أرى نادلًا واحدًا. ذهبت أخيرًا إلى البار بنفسي لأطلب ولم أقترب مرة أخرى أثناء جلوسي في مقعدي. على الرغم من أن وسائل الراحة من الدرجة الأولى ، إلا أن هناك اهتمامًا منخفضًا جدًا بالخدمة عالية المستوى التي تراها عادةً في منتجع من هذا المستوى.

مترجم