Kate Montague

مراجعة Thomson Safaris

كنت قد حجزت رحلتي مع طومسون قبل عام تقريبًا مع مجم...

كنت قد حجزت رحلتي مع طومسون قبل عام تقريبًا مع مجموعة تصوير. أن أقول إنني كنت أتطلع إلى ذلك سيكون بخس العقد. لذا يمكنك أن تتخيل خيبة أملي عندما ألغت شركة الطيران الخاصة بي الرحلة التي كانت ستربطني بالرحلة التي كان عليّ أن أكون عليها من أجل مقابلة بقية مجموعتي لبدء جولتنا. بصرف النظر عن الإرهاق (ذكرت شركة الطيران أنها وضعتنا على متن طائرة واحدة ، ونزلت من الطائرة ، ووضعنا على متن طائرة أخرى ، ونزلنا من الطائرة مرة أخرى. جلسنا في المبنى لمدة 3 ساعات ، وبعد ذلك فقط ألغوا الرحلة في الساعة 3 صباحًا). التدافع من غرفة الطوارئ في الفندق وبعد 4 حالات إعادة الحجز التي لم تنجح ، حصلت أخيرًا على إعادة حجز نفسي ولكن كان علي الانضمام إلى جولتي الجارية بالفعل. مشاكل العالم الأول بالطبع لكني كنت محطمة.

صعدت Thomson Safaris مباشرة. بمجرد أن تم تعيين خط سير رحلتي ، تولى فريق بوسطن المسؤولية وتتبع تقدمي على طول الطريق. بمجرد أن تطأ قدماي أروشا ، تم إعداد وسيلة نقل لمقابلتي في المطار لنقلي إلى فندق محلي خلال الليل. بصفتي امرأة عازبة تسافر بمفردي ، ليس لدي أي فكرة عن كيفية التعامل مع هذا بمفردي. إنه لأمر ساحق بعض الشيء الخروج من مطار أروشا إلى 75 مرشدًا مع لافتات. في مكان غريب بدون خدمة خلوية ، بصراحة ، شعرت بالقلق. لكن سائقي كان لطيفًا ومفيدًا ، سرعان ما جعلني أشعر بالراحة. لقد أوصلني إلى الفندق واصطحبني في الصباح ليأخذني إلى مهبط الطائرات الصغير للقاء مجموعتي.

على الرغم من صغر حجمها ، يبدو أن مهبط الطائرات والطائرة التي نقلتني لمقابلة مجموعتي كانت تعمل كالساعة. كان الهبوط على مدارج ترابية تجربة لن أنساها قريبًا. ولكن بمجرد أن هبطت ، كان مرشدتي هناك لتحييني عندما خرجت عبر المحطة الصغيرة وقادتني إلى لم شمل مع مجموعتي السياحية.

بمجرد إعادة تنظيم خطة الرحلة الأولية ، "ساندني" طومسون طوال الطريق. أنا ممتن جدًا لهم لمساعدتي في العودة إلى المسار الصحيح. والمثير للدهشة ، أنه على الرغم من ضياع بضعة أيام من جولتي ، ما زلت أمتلك مغامرة رائعة. لدي الأشخاص الذين يعملون مع طومسون لأشكرهم على ذلك. المرشدين والفنادق والمخيمات وجميع موظفيها؟ من الدرجة الأولى. كل ما عليك فعله هو السؤال. كانوا أكرم المضيفين. أنا واثق جدًا من أنني اتخذت القرار الصحيح في Thomson Safaris. نعلم جميعًا أن هناك الكثير من الشركات للاختيار من بينها. صدقني ، أنت تريد Thomson Safaris. لديهم الأشخاص المناسبون ، والمركبات المناسبة ، والمواقع المناسبة. كل هذا مهم عندما تقوم برحلة كهذه. ليس إذا ، ولكن عندما أعود ، سأقوم بالاتصال بتومسون مرة أخرى بالتأكيد.

مترجم