Molly

مراجعة Cleveland Electric Illuminatin...

اشتريت منزلًا جديدًا ، وغيرت خطتي من العنوان القدي...

اشتريت منزلًا جديدًا ، وغيرت خطتي من العنوان القديم إلى العنوان الجديد ، وكنت دائمًا مستعدًا للدفعات التلقائية. تم التحقق من أنه تم إعداد المدفوعات في فبراير 2020. تبين أنني لم أدفع منذ ذلك الحين. لذلك ذهبت وتحققت مرة أخرى من المدفوعات التلقائية. كنت أراجع بياني للأشهر الستة الماضية وأدركت أنه حتى وقت قريب كانوا قد خرجوا لإجراء فحص فعلي لجهاز القياس الخاص بي. حتى فحص العداد الخاص بي ، كانت فاتورتي تزيد عن 200 دولار ، وبعد التحقق كانت فاتورتي 70 دولارًا في الشهر. سألت عما إذا كانت التقديرات دقيقة وقالت السيدة على الهاتف لا إذا كانت خطأ ، فسيتم اعتمادك ، لذلك اتصلت الآن ثلاث مرات وسألني عن سبب انخفاض فاتورتي بشكل كبير منذ الانتقال إلى المنزل. قيل لي أنهم كانوا يقدرون بناءً على المالك السابق. لذا فإن التقدير سيكون غير دقيق إذا كان ذلك صحيحًا ، لكنهم يقولون إنهم دقيقون أشعر وكأنني خدعت وأريد أن يخرج أحدهم ويقوم بقراءة أخرى لجهاز القياس الخاص بي. ولكن في المرة الأخيرة التي اتصلت بي تم قطع الاتصال بها. كان يجب أن ترتفع فاتورتي منذ انتقالي ، فأنا أعمل الآن من المنزل كل يوم ولدي مكيف الهواء بدون توقف. لذلك أريد أن أعرف كيف كنت أدفع 200 دولار + وأنا الآن أقل من 70 دولارًا. لا معنى له ولا يمكن لأي شخص في هذه الشركة أن يعطيني إجابة مباشرة.

مترجم