Darius Belea

مراجعة BES Utilities

تحية للجميع

تحية للجميع
لقد أنشأت متجري الصغير في ديسمبر 2018.
لقد تلقيت مكالمة من مكسورة تم نقلي إلى BES Utilities لأكون مزود الكهرباء الخاص بي.
بعد بضعة أيام تلقيت رسالة من NPower (مورد العنوان السابق) لأقول آسف لتركنا.
لقد اتصلت على الفور بـ BES وشرحت أنني لم أعيش معهم بعد وأرغب في إلغاء كل شيء والبقاء مع NPower ،
رد BES وقح جدا رفض ذلك.
بعد 30 يومًا أرسل لي ما يقدر ب 2 x فواتير



وبسبب ذلك ، تم تحصيل رسوم مني مرتين بسبب السحب على المكشوف وتركني BES محبطًا للغاية.
أنا لست مندهشًا من أن BES تتمتع بسمعة سيئة وتم التحقيق فيها أيضًا ، وأدينتها السلطات. يرجى التحقيق في BES Utilities
مكالمتي التالية هي Tradings Standards ، Ombudsman
يرجى تجهيز جميع المراجعات على الشبكة قبل اتخاذ قرار شكر

تحديث 12.02.19
لقد طلب Bes الآن إزالة تقييمي من هذه الصفحة ..... مزحة اعترفوا بها ويعرفون أنهم أخطأوا وبعد محادثة هاتفية مع Jamie و Mark و Diane ما زلت في نفس الموقف ، لقد سألت عليهم بشكل جيد حوالي 5 مرات في محادثة مختلفة لإنهاء عقدي حيث كان لدي ما يكفي منهم يعاملونني على هذا النحو ويستمرون في تغيير القصص في كل مرة ، كانت الإجابة لا ، لم نفعل ذلك.
نصحني المحامي الخاص بي الآن في القضية بطلب نسخة من كل تسجيل هاتفي قبل مناقشة أي شيء ، ثم أخذ المرجع لا ، وتاريخ الأسماء ، والأوقات احتفظ بنسخة من كل تلك الفواتير المرتفعة وأيضًا إذا اتصل بك أحد ما يسمى الوسطاء خذ الاسم كما سيحتاجون إلى التحقيق ،
من الصعب جدًا محاولة إيجاد الوقت لإدارة عمل تجاري بينما تقضي الكثير من الوقت على الهاتف في هذه الأداة المساعدة BES غير الموثوق بها / الخاطئة.


عار عليك BES ........

مترجم