Kimberly Fischer

مراجعة Alyeska Resort & The Hotel Aly...

سوبر بخيبة أمل من الخدمة. لقد حصلنا على سعر خاص يت...

سوبر بخيبة أمل من الخدمة. لقد حصلنا على سعر خاص يتضمن تذاكر التزلج. تعذر تسجيل الوصول حتى 4:30 لأن الغرفة لم تكن متاحة. لم يوضح الموظفون الذين قاموا بتسجيل وصولنا أن مصاعد التزلج تغلق الساعة 6. صعدت إلى الجبل في الساعة 5 واكتشفنا أننا أضعنا تذاكر المصعد للتزلج لمدة ساعة. تحدث إلى المدير لكنهم رفضوا تمديد تصريح العمل لليوم التالي. مخيب للآمال للغاية لأننا أخبرنا المضيفة في مكتب الاستقبال أننا خططنا للذهاب للتزلج اليوم. كان يعلم أننا كنا نخرج ولم يتبق لنا سوى ساعة لكنه لم يقل شيئًا. قال المدير إنه كان خطأنا لم نكن نعرف أن الجبل أغلق بعد ساعة. فقط محبط حقًا بالطريقة التي تم بها التعامل مع هذا. اعتدنا القدوم إلى هنا طوال الوقت عندما كان أطفالنا صغارًا ، منذ 10 سنوات. هل تغيرت الملكية؟ يبدو أن الخدمة قد انحدرت بالفعل.

مترجم