Clairemarie LoCicero

مراجعة Park Central Hotel

هذه أسوأ تجربة خدمة فندقية مررت بها ، أقل بكثير بم...

هذه أسوأ تجربة خدمة فندقية مررت بها ، أقل بكثير بمعدل 500 دولار في الليلة. تمشيا مع المراجعات الأخرى ، كان الموظفون غاضبين وغير متعاونين ، ويبدو أنهم منزعجون حقًا مني عندما طرحت أسئلة بسيطة. كان أداء التدبير المنزلي دائمًا دون المستوى ، وترك الأكواب المتسخة ووسائد بدون أكياس وسائد.

لقد صعدت من مخاوفي للإدارة ، حيث وجدت خيبة أمل مستمرة نظرًا لأن هذا الفندق يصور مكانته على أنه "راقي" ورسومه على هذا النحو. فشل مديرو المضاعفات في الرد على المكالمات الهاتفية ، ولم يتمكنوا حتى من متابعة محاولاتهم لمعالجة تجربة التدبير المنزلي السيئة لدينا. تم إغلاق بار الفندق في الساعة 11:20 مساء يوم السبت على الرغم من ذكر المكالمة الأخيرة بوضوح شديد الساعة 11:45 في ورقة الترحيب بالفندق.

ما لم تستمتع بكونك تشعر بأن موظفي الفندق غير مرحب بهم والتعامل مع المديرين غير الأكفاء الذين يكرهون عملهم بشكل واضح ، فلا تبقى هنا.

مترجم