Venesa Cabrera

مراجعة Dillard’s, Inc. at Hurst, Tx

حقا بخيبة أمل في قسم أحذيتهم. اشتريت بعض الأحذية ذ...

حقا بخيبة أمل في قسم أحذيتهم. اشتريت بعض الأحذية ذات الكعب العالي التي تؤذي قدمي بشدة لذا أعدتها لإعادتها وقيل إنني لا أستطيع منذ ارتدائها. أعطاني المدير خيار تمديدها ، لذا تركتها هناك وأخذت معلوماتي وقالت إنهم سيتصلون بي بمجرد استعدادهم لالتقاطها (كان هذا يوم الاثنين). اتصلت بعد 5 أيام لأنني لم أتلق مكالمة. أخبرتني السيدة التي تلقت المكالمة أنهم مستعدون ويمكنني استقبالهم في أي وقت. أخبرتها أنه لم يتصل بي أحد لإخباري وأن ردها كان ، "أوه لم أكن أعلم أنه كان من المفترض أن نتصل بك" .... يبدو وكأنه مديرة وموظفوها لا يعرفون كيفية التواصل.

مترجم