J

Jessy van der Weerden

2020-10-1 9:33:32

في 25 مارس ، طلبت مقالًا في شارع التسوق للحصول على...

في 25 مارس ، طلبت مقالًا في شارع التسوق للحصول على المشورة منهم بحجم أكبر. لذلك كانت كبيرة جدًا ، ثم أعيدت. لقد كان عنصرًا مخفضًا ، لذا لم أستطع الحصول عليه بنفس السعر بعد الآن. أحتاج إلى استرداد مبلغ العائد الخاص بي. في 13 أبريل ، ما زلت لم أستلم مبلغ الإرجاع. بينما في 2 أبريل رأيت في المسار وتتبعت أنه تم إرجاعه. قمت بالفعل بالاتصال عدة مرات عبر الدردشة ، في كل مرة تستعيد الأموال في غضون 7 أيام. بعد هذه الأيام السبعة في يوم الجمعة ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا يفيد بأن الأموال ستكون في غضون 3 أيام عمل مع عطلة نهاية الأسبوع وعيد الفصح هذا سيكون أسبوعًا فقط. لا يوجد حل ولا بريد إلكتروني إلى المتجر حيث يأتي دائمًا نفس الإجابة. الآن في اليوم السابع أتلقى بريدًا إلكترونيًا يفيد بأنه سيتم استرداد المبلغ خلال 3 أيام مع عطلة نهاية الأسبوع وعيد الفصح بعد أسبوع آخر. يُباع المنتج في كل متجر ويب باستثناء شارع التسوق ، لكنني لن أشتريه هنا مرة أخرى على الرغم من أنه لا يزال لدي رمز خصم. مستحيل !!!!

الطلب جميل وجيد وأشياء ، ولكن إذا كان عليك العودة ، يمكنك الانتظار أكثر من أسبوعين حتى تسترد المبلغ. إنه ليس القليل من المال عندما يتعلق الأمر به. بالإضافة إلى ذلك ، يجرؤون أيضًا على تحصيل 3.50 مقابل الإرجاع ، وهو ما يعادل 7 يورو بالنسبة لي لسبب ما. مخجل حقا !!!

أنصح كل من لديه شكوك بين الحجم بعدم الطلب من شارع التسوق مرة أخرى قبل أن تعرفه ، فأنت بعد شهر وما زلت لا تملك أي عنصر أو تسترد أموالك.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق