Dr. Saleh

مراجعة LE SUFFREN HOTEL&MARINA

مكثنا هناك لمدة 3 ليال ولكن من أين أبدأ؟ حسنًا ، ل...

مكثنا هناك لمدة 3 ليال ولكن من أين أبدأ؟ حسنًا ، لكي أكون عادلاً ، سأبدأ بالأشياء الإيجابية. الموقع رائع في المرسى بجانب مركز تسوق وسينما ، وقد نظموا حفلة رأس السنة الجديدة وكان رائعًا. علاوة على ذلك ، حمام السباحة وصالة الألعاب الرياضية كانت جيدة.
ومع ذلك ، كان هناك عدد من الأشياء السلبية. كانت الغرفة في المتوسط ​​لا يوجد شيء مميز حيال ذلك. في غرفتي ، تعطل جهاز التكييف والثلاجة في اليوم الأول واستغرق الأمر أكثر من 12 ساعة لإصلاح التكييف وحوالي 6 ساعات لاستبدال الثلاجة. فيما يتعلق بالإفطار ، كان غير منظم بطريقة ما وتحتاج إلى الكفاح للحصول على شيء مثل الشاي أو عجة البيض. بالإضافة إلى ذلك ، سترى العديد من الطاولات غير جاهزة للتثبيت (أطباق متسخة ، أدوات مائدة مفقودة ، إلخ) ، ومن الصعب بعض الشيء جذب انتباه النوادل لخدمتك. عندما ينفد شيء مثل الخبز المحمص أو العصير على سبيل المثال ، سيتعين عليك الانتظار لمدة 15 أو 20 دقيقة لإعادة التحميل. حسنًا ، يكفي الحديث عن المطعم ودعنا ننتقل إلى خدمة السبا. على الرغم من بقينا في الفندق لمدة 3 ليالٍ ، إلا أن الخدمة تم حجزها بالكامل لمدة يومين وتم إغلاقها في اليوم الثالث !!! لا أستطيع أن أتخيل هذا ، لقد وعدت زوجتي بخدمة سبا كاملة الحزمة كهدية للعام الجديد ، لكنني لم أستطع فعل أي شيء حيال ذلك. حاولت العثور على أي خدمة سبا خارج الفندق ولكني أعتقد أو لا أعتقد أنه لم يكن هناك مركز سبا في بورت لويس !!! علاوة على ذلك ، لا يوجد في الفندق عداد للمساعدة في الجولات والرحلات.
بشكل عام ، شعرنا بخيبة أمل بسبب إقامتنا في فندق Le Suffren.

مترجم