Arkadiy Nepomnishy

مراجعة Educational Funding Co

بصفتي مالكًا للعديد من مدارس الفنون القتالية ، فإن...

بصفتي مالكًا للعديد من مدارس الفنون القتالية ، فإن القول بأنني محبط من EFC هو بخس. EFC هي شركة غير مهنية وغير منظمة ولا نزاهة. كانت خدمة العملاء الخاصة بهم مروعة بالنسبة لي ، بل وحتى أسوأ ، لعملائي. مع المكالمات الهاتفية التي لم يتم إرجاعها ورسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم الرد عليها ، لم يكن هناك أي طريقة ممكنة للتواصل بشكل صحيح مع ما هو مطلوب لإنجازه ، لذلك لم يحدث شيء على الإطلاق. ستقوم EFC بتغيير سياستها ولن تبلغنا. بالإضافة إلى ذلك ، لم يلتزموا بسياسات أعمالنا وقاموا بتغيير بعض الحسابات دون إشعار. كيف يُفترض أن تعمل شركة ما عندما لا نستطيع الوثوق بالشركة التي وظفناها لإنجاز عمل مهم؟ كانوا يعدون بالتواصل مع العملاء ، لكن في النهاية لم يحاولوا الاتصال بهم أبدًا. نتيجة لذلك ، تُرك عملاؤنا دون إجابات للمسائل العاجلة التي تحتاج إلى الاهتمام. الآن ، بينما نحاول ترك شركتهم ، فإننا نكافح أكثر من شهر للاتصال بهم وحملهم على فعل أي شيء.
لا تنضم إلى EFC.
طاقم النخبة TKD

مترجم