Katie Bundy مراجعة A&E Fine Woodworking
منذ أول اتصال مع Armani Fine النجارة ، التقيت بأفض...
منذ أول اتصال مع Armani Fine النجارة ، التقيت بأفضل خدمة عملاء ممكنة.
لقد تلقيت إجابات سريعة على جميع أسئلتي العديدة (أقل من يوم واحد) عبر البريد الإلكتروني من قبل المالك جو أرماني شخصيًا. لقد توقفت أيضًا عند المتجر لإلقاء نظرة على عينات الخشب المختلفة لأنني كنت ممزقًا بين ثلاث عينات مختلفة.
عندما وصلنا ، خرج المالك ، جو ، لتناول الغداء لطاقمه ، لذلك كانوا جميعًا يعملون فقط. في اللحظة التي مشيت فيها ، توقف جوش عن العمل على الفور وسألني عما إذا كان يمكنه مساعدتي. أخبرته أننا مهتمون برؤية العينات وسحب العينات بكل سرور. حتى أنه قام بتزييتهم حتى أتمكن من رؤية الشكل الذي سيبدو عليه بمجرد التزييت. بالإضافة إلى ذلك ، أجاب على جميع أسئلتي وعرض علينا قطع عينة صغيرة من الاثنين اللذين كنا نختار بينهما لأخذها معنا ، والتي قبلناها بلطف واستخدمناها لاختيار عناصر مطبخنا الأخرى. كان تانر وجون على نفس القدر من المتعة والمساعدة أثناء تواجدنا هناك ، مع الحرص على إيقاف أي استخدام للمعدات بصوت عالٍ حتى نتمكن من التحدث مع جوش. لقد كانت خدمة عملاء ممتازة للغاية.
بمجرد أن قررنا الخشب لدينا ، اتصلت بجو مرة أخرى لطرح أسئلة حول البروز والتخطيط. أجاب عليهم جميعًا بصبر ، حتى أنه ألقى نظرة على الرسم التخطيطي الذي رسمته. أوصى بسماكة وأطوال محددة ، بناءً على متانة سطح العمل دون محاولة بيع أي شيء غير ضروري. طلبنا كونترتوب وكان من المقرر أن يكون جاهزًا بعد 2-3 أسابيع. (الجوز - @ 1.5 بوصة × 27 بوصة × 108 بوصة طويلة) نظرًا لأنهم كانوا مشغولين بشكل استثنائي (موسم ما قبل العطلة ، أكتوبر 2015) ، فقد كان من المفترض أن تكون جاهزة في الأسبوع الثالث. لقد سألت عما إذا كان من الممكن أن أكون جاهزًا في غضون 2.5 أسبوعًا منذ أن كانت لدينا عائلة قادمة إلى المدينة. قال جو إنهم سيبذلون قصارى جهدهم بالتأكيد.
لم يكن الأمر جاهزًا فقط قبل الموعد النهائي الذي طلبته ، ولكن جو بقي بعد الساعة 5 مساءً حتى نتمكن من استلامه. بالإضافة إلى ذلك ، ساعدنا في تحميلها بعد تغليفها بعناية في غلاف فقاعي سميك. لقد ساعدنا أيضًا في تأمينها بمجرد أن تكون في السيارة للتأكد من عدم حدوث أي ضرر أو إجهاد لا داعي له في رحلاتنا إلى المنزل. الآن ، دعني أتحدث عن الجودة ...
لقد رأيت الكثير من أسطح كتل الجزار في حياتي وهذا ببساطة تفوق عليهم جميعًا. إنه رائع للغاية !! اتضح بشكل جميل. كان جو ، المالك ، هو الذي صنع سطح العمل الخاص بي. كان فخورًا جدًا بكيفية ظهورها (كما ينبغي) وكان من المؤكد أنه يشير إلى التفاصيل ، مثل مطابقة الكتب والأشياء التي تمكن من تحقيقها. إنه مذهل وبالتأكيد القطعة المركزية لمطبخي. لم يدخل بيتي أي شخص دون استكماله. أنا أحب ذلك تماما.
لقد راجع بعناية تعليمات التركيب والعناية معي وهي موجودة في مطبخي الآن لأكثر من 3 أشهر وهي رائعة. لقد استخدمت الزيت المعدني الخاص بهم + منتج الأطعمة الآمنة لشمع العسل للحفاظ على قالب الجزار وما زال رائعًا مثل اليوم الذي تم تثبيته فيه ونستخدمه كل يوم.
أود أن أوصي بهذه الشركة مليون مرة. لقد عملت مع العديد من المقاولين والشركات المختلفة لدرجة أنني فقدت العدد. Armani Fine Woodworking مذهل حقًا. إنه متجر محلي ينتج منتجًا عالي الجودة في فترة زمنية معقولة جدًا. كان جو وفريقه سعداء بالعمل معهم وهم موهوبون بشكل لا يصدق. سأوصيهم بالتأكيد لأي شخص يبحث عن كونترتوب بوتشربلوك وسأستخدمها بالتأكيد في المزيد من قطع الجزار التي أحتاجها أيضًا.
أشكركم على تقديم مثل هذا المنتج الرائع لمطبخي الجميل!
تعليقات: