Danielle Alhemovich

مراجعة Hard Rock Hotel at Universal O...

عادة ما نحب موسيقى الروك الصلبة ونبقى هناك كل عام ...

عادة ما نحب موسيقى الروك الصلبة ونبقى هناك كل عام في ليالي الرعب في عيد الهالوين. للأسف هذا العام يقومون بأعمال البناء وقد استيقظنا في الصباح الباكر بسبب الطرق والحفر. عندما اتصلت لتقديم شكوى بشأن الضوضاء ، أخبرني المدير أنه تم تحذيرنا من هذا الأمر في رسالة بريد إلكتروني أرسلوها منذ أشهر وأن خطأنا هو أننا لم نلغِ الرسالة بمجرد إرسال رسالة البريد الإلكتروني إلينا تفيد بذلك الجزء من الفندق تم إعادة تشكيلها. أجد أنه من غير المقبول إلقاء اللوم على العميل وعدم محاولة التوصل إلى حل أو حل وسط. خاب أملي جدا. حدث هذا قبل أسبوعين.

مترجم