Scott Huff

مراجعة Citizen's bank of new haven

كعميل، وجدت أن تجربة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت...

كعميل، وجدت أن تجربة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت مريحة وسهلة الاستخدام. ويقدم الموقع معلومات واضحة ومفصلة عن مختلف الخدمات المصرفية المقدمة. ومع ذلك، واجهت بعض التأخير في استجابات خدمة العملاء، وفي بعض الأحيان، بدا الموظفون مرهقين خلال ساعات الذروة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يستخدم تطبيق الهاتف المحمول بعض التحسينات من حيث الأداء الوظيفي وسهولة الاستخدام. على الجانب الإيجابي، كانت التجربة المصرفية الشخصية فعالة وكان الموظفون على دراية ومفيدين. بشكل عام، تجربتي مع الشركة كانت متوسطة، مع مراعاة الجوانب الإيجابية والسلبية.

مترجم