Katrina Hibbert

مراجعة John Truslove

لدينا شركة عائلية صغيرة وكنا نبحث عن عقار تجاري بس...

لدينا شركة عائلية صغيرة وكنا نبحث عن عقار تجاري بسبب التوسع ومبانينا الحالية ليست ضيقة المياه !! وجدنا عقارًا مناسبًا تم الإعلان عنه من قبل هذه الشركة كان في حدود الميزانية ويتمتع بموقع مثالي. اتصلنا بوكالة John Truslove وذهبنا لمشاهدة. بعد ظهر ذلك اليوم ، عبرنا عن مدى حرصنا على تأمين العقار وأرسلنا الأوراق اللازمة كما هو مطلوب. أبلغنا إيان الذي تعامل معنا أنه سيرسل هذا إلى المالك واعتمادًا على سرعة عودته ، فمن المحتمل أن نكون في العقار في الأسبوع التالي.
هذا هو المكان الذي توقف فيه الاتصال. على مدار الأيام الأربعة التالية ، حاولنا الاتصال بإيان الذي تجنب مكالماتنا لأنه كان إما "على الهاتف" أو "يقوم بإجراء عمليات المشاهدة". طلبنا معاودة الاتصال لكن هذا لم يحدث. في نهاية المطاف بعد أن أصبحت الآن محبطة للغاية ومضايقة ، اتصلت بنا سيدة من قسم آخر "لا تعرف شيئًا عن الظروف" وأخبرتنا أنه تم السماح لشخص آخر بذلك.
لو تم إخباري بهذا في اليوم الأول بدلاً من قيادة رقصة مرح من قبل إيان ، لكان ذلك جيدًا. إذا تعاملت مع عملائي بطريقة غير احترافية ووقحة ، فلن يتبقى لي أي زبون.
خدمة مروعة!

مترجم