Iris Testiler

مراجعة PGA National Resort & Spa

رائع. أنا لا أترك أبدا ملاحظات سلبية. لكن لا بد لي...

رائع. أنا لا أترك أبدا ملاحظات سلبية. لكن لا بد لي من مشاركة تجربتي. خدمة العملاء في هذا الفندق رفضت تمامًا. قادمًا من صناعة الفنادق / الضيافة ، لن أوصي أبدًا بهذا الفندق لأي شخص.







ما ألقى بي حقًا في حلقة هو عندما توقفنا عند مكتب الاستقبال في حوالي الساعة 8:30 / 9 مساءً لنرى ما إذا كان لديهم ألعاب نارية مخططة في منتصف الليل ، فإن وكيل مكتب الاستقبال لم يرحب بنا فقط ، ابتسم ، اسأل عما إذا كان بإمكانها مساعدتنا ، أعطتنا نظرة وكأننا نقاطعها وأشارت إلى ماذا. كان ردها بالنفي ، لدينا إدارة جديدة ورجعنا إلى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بها.

مرة أخرى ، لا أشارك التعليقات السلبية حيث تحدث الأخطاء عادةً ، ويكون لدى الأشخاص أيام عطلة ، وهي نادرة. ولكن عندما يفشل كل قسم في تقديم ملاحظات الخدمة ، يجب مشاركة المعلومات.

مترجم