Mr Santangelo

مراجعة Mercedes Benz Of Poole

اشتريت منهم سيارة منذ 3 سنوات جديدة من الفئة C الم...

اشتريت منهم سيارة منذ 3 سنوات جديدة من الفئة C المكشوفة وكان يأمل في الحصول على سيارة أخرى ، لكن محاولة التعامل مع هذه الشركة أوقفتني. لقد أجريت العديد من المكالمات لمحاولة الحصول على سعر ، وأخيراً وصلت إلى شخص ما وهم يدفعونني للمجيء بدلاً من تسعيرني ​​عبر البريد الإلكتروني الذي طلبته. اتصلت بعد يومين حيث لم يكن لدي أي رد وقيل لي إنني لم أفعل شيئًا مع استفساري ووعدت بذلك ، ثم تلقيت مكالمة في اليوم التالي من ماثيو رايدر قائلاً إنني أفهم أنك تريد تحديد موعد للمجيء في ، قلت لا ، لا ، فقال حسنًا ، لدي كل التفاصيل ، لذا سأرسل لك عرض أسعار. كنت ستفكر في معرفة جيدة أنني قد عبثت بالفعل ، لقد أرسل الاقتباس مباشرة.

إن قسم الخدمة سيء للغاية حيث يجب عليك التوسل لاستعادة سيارتك وهم مهتمون ببيع الإضافات أكثر من التعامل مع المشكلات الفعلية التي تواجهها السيارة.

لقد قررت العودة إلى خدمة عملاء أودي أفضل بكثير ، وبعد إجراء اختبار القيادة بالأمس ، أصبحت المركبات أيضًا أكثر تفوقًا بكثير من محرك مرسيدس القديم الخشخاش

مترجم