Daniel Monighetti

مراجعة HYATT REGENCY NEW ORLEANS

عند تسجيل الوصول ، أخبروني أنه لا توجد غرف متاحة ع...

عند تسجيل الوصول ، أخبروني أنه لا توجد غرف متاحة على الرغم من أن لدي حجزًا منذ 4 أشهر. لقد قاموا ببيعي إلى غرفة أكثر تكلفة مما زاد من إقامتي. لقد أزيلت ذلك لاحقًا ، لكنها كانت محنة. مكثت هنا لمدة 5 ليالٍ وأبلغت عن مشكلة في أضواء الحمام المتدلية بواسطة الأسلاك ومقعد المرحاض الذي انقطع. قاموا بتثبيت مقعد المرحاض ، لكن الضوء المتدلي استمر طوال فترة الإقامة. لم يتم إزالة أكواب الماء الخاصة بي مطلقًا وأعطيت أكواب جديدة ، وبقيت أكواب البار التي أحضرتها إلى غرفتي لمدة 4 أيام. خدمة العملاء من المكتب غير متوفرة.

مترجم