fhft.nhs.uk
S
Stan Barker
لقد كان من سوء حظهم التعامل مع قسم الفصد مرتين في ...
لقد كان من سوء حظهم التعامل مع قسم الفصد مرتين في الأسبوع الماضي. ردت امرأتان مختلفتان على الهاتف بعد أن أحالت إليهما فرق مختلفة ، كلاهما وقح ورفض بشكل لا يصدق قبل أن أتمكن حتى من شرح الموقف.
من الواضح أن مكالماتهم مسجلة لأغراض التدريب "- بالنظر إلى أنه من الصعب جدًا على المسؤولين والبيروقراطيين داخل NHS أن يفقدوا وظائفهم بسبب عدم الكفاءة ، فلنأمل حقًا أن هذه المكالمات كانت وستستخدم كأمثلة على كيفية عدم التعامل مع الأشخاص. أخشى لأي شخص فعليًا أن يقوم بالزيارة شخصيًا.
استمتع مع CQC في الفحص التالي ، سيداتي.
تعليقات: