Shaun

مراجعة MileOne Heritage Hyundai Towso...

أبلغ من العمر 25 عامًا ، وما زلت صغيرًا بما يكفي ل...

أبلغ من العمر 25 عامًا ، وما زلت صغيرًا بما يكفي لأتمكن من شراء بعض السيارات في المستقبل. أستطيع أن أقول بصراحة أنني لن أعود أبدًا لأسباب مختلفة. السيارة نفسها بخير ، هيونداي إلنترا 2013 الجديدة كليًا ، مطروحًا منها بعض الأخطاء ، لكن المشكلة هي الخدمة. لذلك دعونا نتحدث أولاً عن الخدمة!

- كان البائع بخير ومهذب للغاية طوال الوقت. لم يضغط علي إطلاقا وهو ما أعجبني.
- كانت الصفقة في حال اشتريت سيارة ستحصل والدتي على شيك بقيمة 100 أو 200 دولار أو بطاقة هدايا مسبقة الدفع لأنهم أحالوني (لقد اشتروا للتو سيارة سوناتا جديدة تمامًا هناك). لم يتم دفع بطاقة الهدية هذه. انا سوف اعود الى هذا في وقت لاحق :)
-عندما يتعلق الأمر بالقرض ، وضعت 6 آلاف ومولت الباقي. لذلك عندما تحدثت مع السيدة التي رتبت القرض ، أعطيتها معلوماتي المصرفية وقالت إنها ستتصل بهم للحصول على القرض من خلالهم. عادت حرفيًا بعد 5 دقائق وتقول إن الخط الساخن الخاص بهم لم يكن متاحًا. لذلك كان البديل الأفضل هو سعر فائدة مرتفع من بنك غير معروف. لذا بعد أسبوع ، ذهبت إلى البنك الذي أتعامل معه وأطلب إعادة التمويل حتى أتمكن من الحصول على القرض من خلالهم. أخبرني المصرف الذي أتعامل معه أنه كان يجب أن أتمكن من الحصول على القرض من خلالهم في المقام الأول وأن الخط الساخن لإعداد كل شيء دائمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لهذه الأنواع من الخدمات ، على غرار أي بنك آخر. أعتقد أن هذه السيدة تحصل على عمولة من أجل الحصول على قرض في ذلك البنك الذي كلفتني به
- مر حوالي 8 أشهر وأحتاج إلى تغيير الزيت لأول مرة. أخبر الرجل أن مقعدي قد تآكل بالفعل وأنني أعمل في بيئة عمل مع القليل جدًا من السفر لذا من الغريب أنه ارتدى بسرعة. يلقي الرجل نظرة عليه ويقول على يقين أننا سنستبدله ويأخذ صورًا ويرسلها إلى Hyundai ويقول إنه سيضع مكانًا لاستبدال الحديقة في كلتا الحالتين. لقد مر حوالي شهر ولم يتم الاتصال مرة أخرى بعد أن قال إنهم سيستبدلونها. اتصلت بهم وقيل لي أن مدير الخدمة سيتصل بي في غضون ساعات قليلة. تمر 3 أيام ولا توجد مكالمة ، لذا أذهب وأتصل مرة أخرى وأخيراً أحصل عليه. يقول جزء لا يزال على الطلب المتأخر. لذلك تمر 5 أشهر أخرى ولا شيء. أذهب لتغيير الزيت التالي وماذا تعرف أن الرجل الذي كان يرتب تغيير الزيت الخاص بي يقول إنه لم يكن هناك سجل لذلك. لذا أخبرته بالقصة وقال إن مدير الخدمة طُرد. أقول حسنًا ، ليست مشكلتي ، ستحل محله ، لذلك يقول حسنًا ويعينني مدير الخدمة الجديد. يقول حسنًا سنستبدلها وأخذ صورًا أيضًا. ثم يقول إنني أقوم بترتيب غطاء المقعد ليحل محله. لذلك تمر 3 أشهر أخرى وأحتاج مرة أخرى إلى تغيير الزيت حيث كان يقترب. لذا أتيت وأقول للرجل الذي كان من المفترض أن يتصل بي لاستبدال هذا والرجل يقول إنه في طلب خلفي ولكنه يقول أننا سنحصل عليه في غضون أسبوع. يقول تعال يوم الجمعة القادم وسنقوم باستبدال الغطاء لكننا لا نستطيع منح المقترض. قلت بالتأكيد ، لذلك أقلعت وأتيت يوم الجمعة والعامل يقول آسف لكنه ما زال في الطلب. لذلك أنا غاضب للغاية ولكن مؤدب أقول حسنًا فقط اتصل بي عندما يأتي ذلك الحين. عندما غادرت مباشرة اتصلت بشركة وحصلت على سيدة قالت إنها ستتصل بمدير الخدمة. لقد فعلت ذلك واتصل بي ومن الواضح أنني كنت غاضبًا لأنني أوضحت له الموقف بالإحباط بسبب الإقلاع وإضاعة الوقت والمال ، يتصرف وكأنني الرجل السيئ للاتصال بالشركات والانزعاج. لذلك أنتظر أسبوعًا وأتلقى مكالمة للحضور في هذا الجزء هنا وسيعطونني إيجارًا .. لذلك أجلس في الردهة لمدة ساعتين في انتظار الاستئجار واتضح أن رجل التأجير سمع عامل الخدمة يقول هوندا وليست هيونداي (لست متأكدا من خطأ من ولكن مشكلة أخرى). لذلك أحصل على إيجار وعدت في اليوم التالي لرؤية غطاء المقعد العلوي فقط قد تم استبداله على الرغم مما وعد به مدير الخدمة الأصلي .. لقد تخليت عن هذا المقعد. ذهبت إلى التاجر وتحدثت مع الرجل الرئيسي هناك وأخبره أنهم مدينون لأمي بشيك 100 أو 200 دولار وقال إنه سيرسلها بعد 5 أشهر ولا يزال لا شيء ..

أيضًا ، ترتجف السيارة عند الخمول وأحيانًا لا تبدأ عند أول منعطف للمفتاح ، قال عامل الخدمة إنهم لا يستطيعون فعل أي شيء حتى جاء ضوء فحص المحرك للعثور على مشكلة ..

تجربتي الأولى للسيارة الجديدة ... لقد فهمت هذه النقطة.

مترجم