Beth Kegley

مراجعة Mandarin Oriental Las Vegas

لقد أحببنا وقتنا في فيغاس وكان والدورف جزءًا رائعً...

لقد أحببنا وقتنا في فيغاس وكان والدورف جزءًا رائعًا من تجربتنا. كانت الغرفة لطيفة للغاية مع حمام رائع ومنظر رائع للقطاع. بار اللوبي في الطابق 23 أمر لا بد منه! كان المنتجع الصحي غير واقعي - تم تجهيز صالة النساء بشكل جيد للغاية مع حمام سباحة داخلي ومناطق جلوس متعددة مع كراسي مدفئة وإطلالات رائعة على The Strip. السبب الوحيد الذي جعلني لن أعطيها 5 نجوم هو تجربتنا في المسبح. أول يومين من إقامتنا (الخميس والجمعة) كانت الخدمة فظيعة. لقد كانت هادئة للغاية فيما يتعلق بعدد الضيوف الموجودين هناك ، لكننا انتظرنا 40 دقيقة حتى يتم تقديم أول مشروباتنا بجانب المسبح ولم يعد الموظفون ليقدموا لنا جولة أخرى. كان علينا أن نذهب إلى الحانة بأنفسنا وحتى هناك كان الأمر بطيئًا للغاية. كان اليوم الثاني هو نفسه. يبدو أن جميع الموظفين لديهم موقف وتصرفوا كما لو كانوا يفضلون أن يكونوا في مكان آخر. ليس فقط ما تتوقعه من عقار مثل والدورف. ذكرنا ذلك إلى الكونسيرج في وقت لاحق من إقامتنا وقاموا بتخليص رسوم الطعام والشراب لذلك كنا نقدرهم وفعلوا الشيء الصحيح. السبت في حمام السباحة كان تجربة مختلفة تماما. كانت الخدمة الرائعة والموظفين أكثر يقظة وسرعة. شكرا والدورف!

مترجم