Gerald

مراجعة The Essence Suites

مكان رهيب !!!!! لا تفكر حتى في البقاء هنا. لم آخذ ...

مكان رهيب !!!!! لا تفكر حتى في البقاء هنا. لم آخذ الوقت الكافي لكتابة التعليقات ولكن هذه المرة اضطررت إلى ذلك.
حجزنا غرفة في هذا المكان وكانت الغرفة قذرة للغاية. كان هناك الكثير من الغبار ويبدو أن الغرفة لم يتم تنظيفها لفترة طويلة. كان هناك عنكبوت بالقرب من السرير. يبدو أن حوض الاستحمام لم يتم تنظيفه بشكل صحيح منذ فترة طويلة. يبدو أن الحمام يحتوي على بقع بول (يرجى الاطلاع على الصور المرفقة) وأيضًا بركة صغيرة برائحة بول قوية. كان السقف يتصدع والمرآة تتساقط في قطع صغيرة. كان على السرير بقع صفراء يمكن أن تكون ناتجة عن البول أو الإفراط في الاستخدام ، وفي كلتا الحالتين لم أرغب في معرفة ذلك. يوجد عفن عند الدش يأتي فقط من نقص النظافة. رأينا حشرة صغيرة عندما فتحت درجًا في المطبخ الصغير وعند هذه النقطة عدت إلى الغرفة وغادرت ذلك المكان. يحتاج شخص ما إلى فحص هذا المبنى والتأكد من أنه متوافق مع التعليمات البرمجية. لدي صور للقالب في الغرفة ، وكذلك السقف الذي يتساقط. لا يبدو مثل الصور الموجودة على الإنترنت. كانت المرايا متصدعة وقذرة.
أسوأ جزء من ذلك كله هو أن جاي المدير كان متعجرفًا للغاية وكان له موقف سيء. لقد اتصل بي بعد يومين وقال لي "آسف ، أعرف أن العميل دائمًا على حق" وأجبته "هذه ليست الحقيقة ، يمكن أن يكون العملاء مخطئين ، ولكن هذه المرة كان لدي صور لإثبات أن الغرفة كانت مثير للاشمئزاز "ومع ذلك لم يكن لديه أي نية لإصلاح خطأهم (وجود غرفة قذرة). كان موقف موظفه أفضل ، وعندما أريته صور الغرفة ، اعتذر بصدق على إعطائنا غرفة قذرة. لم يكن الأمر كذلك حتى أخبرت جاي أنني أريد استرداد الأموال وإلا سأجعل هذا متاحًا للجميع وأضع الصور على الصرخة ، وأبلغه إلى BBB أنه قال إنه سيعطيني خصمًا على غرفة إذا قررت الذهاب عودة. قلت له لا شكرا.
إذا كنتم تريدون ليلة رومانسية ، فافعلوا لأنفسكم خدمة واذهبوا إلى مكان آخر !!! تماما لا يستحق المال الذي يتقاضونه.

مترجم