Usman Malik

مراجعة Haier Pakistan Pvt Ltd

هذه هي المرة الأولى التي أكتب فيها مراجعة عامة في ...

هذه هي المرة الأولى التي أكتب فيها مراجعة عامة في حياتي. كل هذا بسبب هذه الشركة المثيرة للشفقة التي تسمى هاير. إنهم في الحقيقة لا يعرفون ما هي قيم العملاء. منذ شهرين ، اشتريت محول مكيف هواء سبليت هاير من باقات كارفور مول لاهور. قبل 10 أيام ، أظهر التيار المتردد خطأ E7. لقد سجلت الشكوى وتم تغيير مجموعة الأدوات الخارجية بعد يومين ، ثم كانت تعمل بشكل جيد. وبعد 5-6 أيام ، أظهر خطأ F28 مرة أخرى. لقد سجلت شكواي مرة أخرى وهذا هو اليوم الثالث الذي أنتظر فيه إصلاح مكيف الهواء. يقول الفني إنه لا توجد قطع غيار متوفرة لدينا حتى الآن ، وتقول الشركة إن الجزء سيتغير في غضون يوم أو يومين. لا أحد لديه فكرة متى سيكون الجزء متاحًا. يا لها من خدمة مثيرة للشفقة وغير مسؤولة.

إذا كان المنتج به خطأ في التصنيع ، أخبرني يا رفاق ، فمن يجب أن يكون مسؤولاً عن ذلك؟ هل سيكون عميلاً أم شركة؟ لكن ثق بي لن يقولوا أبدًا إننا مسؤولون عن ذلك. الجميع سوف يقدمون أعذارا واهية ، مضيعة للوقت.

على أي حال ، ما هو مستوى الشركة التي ستؤدي منتجاتها إلى حدوث أخطاء في أول شهرين من الاستخدام؟ نعم 0 مستوى ، هذا صحيح يطلق عليه Haier. لقد استخدمت AC من LG خلال السنوات السبع الماضية ولم أقم بإصلاحه مرة واحدة في هذه الفترة. ولكن إذا كنت ستطرح نفس السؤال على هاير ، فسيقولون "سيدي العاكس إلى حساس hota hai esa ho he jata hai machine hai."

يرجى العلم. أول وأسوأ تجربة في حياتي مع هاير. ماذا يمكنني أن أقول أكثر.

مترجم