Saphira Hashim

مراجعة Malmaison

أنا بصراحة مندهش من أن هذا الفندق به 4 نجوم. احتفل...

أنا بصراحة مندهش من أن هذا الفندق به 4 نجوم. احتفلنا أنا وصديقي بالذكرى السنوية الأخيرة لنا في مالميزون جلاسكو وقدم لنا والديه إقامة في ليث هذا العام. شعرت بخيبة أمل خطيرة بالنظر إلى مدى روعة الإقامة في غلاسكو. كان الموظفون غير متعاونين وطوال الوقت الذي كنا فيه هناك ، لم يرد أحد على الهواتف في مكتب الاستقبال. لقد أفرطنا في الشحن في البار & كان الإفطار جافًا وغير مشهي. تم إخبار صديقي أيضًا أنهم سيرسلون شوكولاتة مجانية إلى غرفتنا والتي لم نحصل عليها مطلقًا - لم نكن نتوقع أي شيء لذا كان من الممكن أن يكون أفضل من الوعد الفارغ. كل ألواح الأرضية في الطابق العلوي كانت صرير؟ شعرت أيضًا بعدم الارتياح الشديد بسبب الأوساخ في الغرفة. لسوء الحظ ، لن يعود.

قد أضيف أنني أجد أنه من غير المهني إلى حد ما أن المالك يميل فقط إلى الرد على التعليقات الإيجابية. يجب عليك معالجة القضايا في الفندق.

مترجم